淘宝商家售问题电池致无法退货退款
网友保保_Wf6ckp6a
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2026年5月10号在淘宝网的超威瑞运专卖店购买了一个摩托车电池，收到货发现质量有问题，申请退货退款，由于电池的特殊性，快递站点均不收，商家建议的极兔快递，京东快递，顺丰快递，邮政快递统统不收，其中邮政快递给出的答案是没有3c认证没办法寄出。无法寄出该电池，现在申请仅退款，或者由商家自己想办法取回该电池。电池订单编号：51***************30
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
电池因质量问题外壳破裂，存在安全隐患有：
一：硫酸液溢出，接触后会导致皮肤烧伤，进入眼睛后可导致失明。
二：存在着火爆炸的可能性！
要求退款
用户补充投诉
补充内容
恶意发残次品电池，利用电池特殊性，顾客没有办法寄快递退回商品
用户补充投诉
补充内容
要求退款不退货
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