水滴保强制投保两份保险并扣款,要求全额退保退款

网友保保_jkd91YGO

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我在水滴筹帮一个朋友转发募捐,看了一下水滴相关保险,宣传说是1块钱,我就投了,结果后续他们又加了两个保险,他们打电话回访我已经多次明确表示不投保,微信上催我认证信息,可我个人从未认证,他们就强制给我上了两个保险,现在每月都从银行卡里强制扣保费,一个保险每月扣127.87元,一个保险每月扣59.75元,目前为止已经累计扣了3个月了,累计金额562.86元,现在要求他们退还我的钱并取消我不认可的两份保险!

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