蚂蚁消费金融调解员恐吓施压暴力催收
网友保保_faa2bd5c
处理中
本人因欠重庆蚂蚁消费金融有限公司欠款共计6000余元,并非恶意拖欠,目前确实经济困难、暂无还款能力,此前已多次向对方说明自身实际经济状况。在本次诉前调解过程中,调解员存在严重违规行为: 1. 在沟通中直接主观定性我故意不还钱,进行人身攻击与道德指责,对我造成精神压力; 2. 威胁要起诉我、查询我的银行流水,进行恐吓施压; 3. 对方给出首期需还款2000元的方案,我已明确告知无资金无法承担,每个月可以还4、500元,但对方仍不断进行催收骚扰,不考虑我的实际还款能力,强迫我接受不合理还款方案。 调解本应本着自愿、*等协商的原则,而该调解员言语不当、恶意施压,已严重侵犯我的合法权益。现向消费保投诉,要求: 1. 停止对本人的不当催收与言语人身攻击; 2. 更换合规调解员,根据我实际经济情况协商合理的还款方案; 3. 对该调解员违规调解、恐吓催收的行为进行核查
