易宝支付未经授权代扣39.9元拒不退款
网友保保_OkF7dV5s
处理中
2026年5月19日，本人银行卡出现一笔由易宝支付代扣扣款金额39.9元。本次交易本人并未主动操作授权、未签署代扣协议、未确认消费订单，在发现异常扣款后，我第一时间拨打95070客服反馈问题，工作人员仅简单登记信息，未给出解决方案，多次跟进沟通均拖延敷衍，至今钱款未退回，问题没有实质性处理结果。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
2026年5月19日，本人银行卡出现一笔由易宝支付代扣/划转的资金，订单编号：扣款金额39.9元。本次交易本人并未主动操作授权、未签署代扣协议、未确认消费订单，在发现异常扣款后，我第一时间拨打95070客服反馈问题，工作人员仅简单登记信息，未给出解决方案，多次跟进沟通均拖延敷衍，至今钱款未退回，问题没有实质性处理结果。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
