京东*台客服承诺退款不兑现
网友保保_O3nkA6gD
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我第一次买这个馄饨化了,我找客服店铺客服让我申请售后,我在售后上面写了,我要求补发,但是直接给我退款了,退了一半的款吧,好像然后我找官方客服官方客服让我以正价商品拍下,然后等货到了找他,他给我退款。我找了5天了也不给我退款,客服也不处理一直在托我重复了好几遍。请不要找商家因为给我承诺的不是商家是*台客服
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