易宝支付未经授权代扣2927元
网友保保_skH4ZM0a
处理中
本人名下银行卡于2026年6月1日被代扣金额2927元，扣款渠道为易宝支付有限公司，实际收款方为上海醉梦者互联网技术有限公司（云逸花/享鑫利）。 对方声称我2023年在“云豆分”*台有借款，但云豆分与云逸花并非同一*台主体，我从未向云逸花、易宝支付签署过任何银行卡代扣协议，也未收到扣款验证码、扣款提醒。事隔*三年，在我完全不知情的情况下被直接扣款，属于违规代扣行为。 我多次联系*台与支付方协商退款，对方态度强硬拒不处理，也无法提供我本人授权云逸花进行扣款的有效协议及凭证。 现正式投诉，诉求如下： 1. 立即全额退还本次违规代扣款项2927； 2. 永久关闭本人该银行卡与此商户相关的所有代扣、快捷支付权限； 3. 核查易宝支付违规协助商户无授权扣款的行为，并依法处置。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
