转转*台包包肩带开裂售后遭拒
网友保保_B0BndUZL
本人于四月底买了一个包包 买来没怎么用就一直放在家门口鞋柜上 突然有一天大概5.1号左右拿鞋子的时候发现包包肩带裂开了 但是那段时间特别忙，每次下班回家想起来客服都已经下班了，而且对于大*台也放心相信他们会给我处理。于是在五月上旬的时候就给客服发信息了，客服说给师傅问问修一下，让我等回复。由于工作原因特别忙，期间一直没给我打电话处理这件事，昨天我突然想起来他们怎么还没给我处理，于是给客服发信息，客服说找人处理给我登记了。过了半天接到一个电话客服，一个男生，疯狂阴阳怪气我，意思就是转转就没有售后，都是我自己的原因，我过了两个月才来找他们，问题是是他们*台自己这么久不联系我，然后疯狂阴阳人态度极差。不处理问题，然后还被客服一顿教育，这就是大*台的售后吗？？于是后面我又找了在线客服，要求解决问题以及客服道歉。今天又是那个男生给我打电话过来也没有说给我道歉什么的，我提供信息证明他也说看不到。我在*台购买一个包，没有任何售后，说只能保证真假不能保证质量和破损问题，那么我请问这个*台能给我们消费者什么？我没有说因为成色问题需要他们怎么样，或者因为破了想敲诈他们干嘛的，我就想让他们正常给我维修而且都处理不好，一直在指责我的问题。这种包包肩带断裂就是因为老化开裂了，他们发货的时候就没有检查清楚，就*活不承认自己的错误！
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