iPhone16Pro屏幕漏液批次质量问题
网友保保_78ihJMhr
处理中
本人2025年3月22日在线下渠道用苹果13抵扣2000元花费5899元购买了iPhone16Pro,2026年5月发现音量下键旁屏幕出现黑点并慢慢扩大,揭膜确认是屏幕自身漏液,全程无摔落、无磕碰、无进水。 经苹果线下检测,确认外观完好,但因商品已过保,售后以“做工脆弱”,产品过保70天为由推诿,要求自费换屏或以旧换新。线上申请一周仍被拒绝免费处理。 该问题为同款机型批次性质量缺陷,大量用户中招。现联合多位用户集体投诉,诉求:1.苹果承认批次质量问题;2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕;3.公开道歉并承担维权成本。
