酷狗音乐未经同意扣费180元

网友保保_OBT1ChNh 2026-06-09

审核中

我2026年6月9日15时11分32秒从中国银行借记卡扣费180元，因本人已换手机号码。未使用酷狗音乐。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 16:07:26

审核结果

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用户补充投诉

2026-06-09 15:54:07

补充内容

自动续费

用户发起投诉

2026-06-09 15:53:33

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101559775

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