工行信用卡支付未告知默认分期

网友保保_D5qOv7af

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2026.6.8日在手机航旅纵横购买机票670元,支付时默认跳转支付宝,我支付时有几个银行卡显示,其中工行信用卡支付可以-2元,我就选择了工行支付,但是支付时并未提示分期付款,过后短信告知36期分期付款,我从未办理过分期,不经过我同意银行默认分期,恶意扣我费用,我联系退还超出支付部分,银行说不是他们操作的,我支付宝和航旅纵横都联系了,人家没有这业务!我的诉求退换我多支付的费用并像我赔礼道歉,也请相关部门严惩这种不良手段,避免其它消费者上当受*

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