电信业务员未告知权益致过期

网友保保_oUlrneQU 2026-06-09

审核中

电信业务员来我店里推销套餐，并未告知我本人领取相关权益，导致权益过期，需求套餐权益返还给我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 16:20:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 16:07:37

投诉信息

投诉问题：

资费不明套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

1440元

投诉编号：

101559869

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