橡树黑卡无授权强制扣费194元

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本人于2026年5月12号,在未主动开通会员,未签署任何代扣协议,未收到任何扣费提醒的情况下,被深圳市橡树创新网络有限公司通过第三方支付渠道,从本人银行卡中,强制扣取97元,扣款名目为“消费”,然后在6月9号,继续扣费97元,本人从未使用过该公司的任何服务,也未点击任何确认扣费按钮,属于典型的诱导+强制扣费,本人诉求:1,立即全额退款两次扣款费用194元,2,立即关闭本人名下所有代扣通道,停止后续扣费,3,向本人道歉

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