宜享花违规收费、隐匿合同、高利放贷
网友保保_vHkynm6F
本人于2022–2026年在宜享花*台发生多笔借款,含已结清订单。期间*台在合同约定之外,又违规收取各类隐性费用,几元至几百不明扣费,高达1万8千元。所有费用计入后综合年化利率高达36%,超出法定保护上限。同时,本人看不到借款合同,放款前无法得知综合年化。本人已经多次联系该*台,友好协商处理,该*台直接给予4000元安抚金,不后续沟通,无视本人合法诉求金额,不对账不承认不处理态度,本人有录音证。 1. 违反《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十三条,借贷合同到期后至少保存5年,*台不得隐匿或拒绝提供历史合同; 2. 违反《金融机构客户尽职调查和交易记录保存管理办法》第四十六条,金融交易记录(含合同)自交易结束后至少保存5年; 3. 违反《个人信息保护法》,用户有权查阅、复制本人金融信息,*台不得限制或拒绝; 4. 违反最高法民间借贷司法解释,综合年化利率超过36%部分无效,应退还超额利息; 5. 违反金融监管规定,禁止以服务费、咨询费等名义变相抬高利率、捆绑收费; 6. 违反《民法典》,未履行合同附随义务,侵害消费者知情权与公*交易权。 宜享花长期隐匿金融档案、违规收费、高息放贷,严重侵害用户合法权益。谎称致电沟通、实则并未联系,属于敷衍处置投诉、弄虚作假的行为。 本人已全面投入资方,信访资方,投诉主体,不排除公开曝光,诉讼等合法途径维权。诉求:3个工作日内补发全部借
