投诉快手帐号被封

网友保保_bU2V6Qx3 2026-06-09

审核中

2026年6月7日在快手购买流量包服务本人快手账号被盗被封禁，不要求解封，*台拒绝解绑本人实名手机号，要求解除个人信息绑定

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 19:23:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 19:16:21

投诉信息

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退费解封改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101560980

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