举报视频号用户虚假宣传
网友保保_sI3m2Adj
举报对象:微信视频号账号 李嘉锵 - 岩板战略合作,归属广东佛山,视频号IDsphQkkXTzlweLkA 举报核心问题:账号长期发布商业推广内容,存在严重虚假宣传,岩板实物质量与视频宣传描述严重不符,误导消费者与合作商户,侵害多方权益。 该账号以行业创业者、岩板战略合作领头人的人设包装自身,日常发布大量带有营销属性的短视频内容。视频中反复标榜自家岩板工艺顶尖、耐磨防渗、厚度均匀、适配大型工程批量供货,打出 “陶瓷情怀、行业领头羊、大板智联高端品质” 等宣传标签,塑造货源稳定、品质过硬、售后完善的靠谱商家形象,以此吸引装修门店、工程承包商、家装业主下单采购,依靠人设抬高产品定价,制造高端优质货源的假象。 大量实际采购反馈显示,货品质量和视频宣传落差极大。宣传里宣称高硬度、不易开裂的岩板,实际裁切极易崩边、板材内部暗藏暗裂;标称防渗耐污的板面,日常轻微污渍就会渗透无法清理;板材厚度厚薄不均,*整度不达标,安装难度大幅增加,整体做工粗糙,完全达不到视频展示的展厅样板水准。商家在宣传中刻意隐瞒烧制工艺缺陷、破损率高、品控不足等关键短板,只展示完美样品效果图,刻意掩盖产品真实瑕疵,属于典型夸大品质、隐瞒缺陷的虚假宣传行为。 当客户收到瑕疵货品反馈质量不符问题时,商家全程推诿扯皮,拒不承担产品本身质量责任。把板材开裂、渗色、尺寸偏差等原生品控问题,全部甩锅给物流运输、工人安装、使用养护不当等外部因素,售前承诺的质保、破损包换、售后赔付等保障条款全部拒不兑现,多次沟通售后无果,给采购方造成材料损耗、工期延误、额外返工成本等经济损失。 该账号利用励志人设、行业身份背书大肆营销,批量向市场输送品质不达标的岩板产品,依靠虚假宣传*占客源,不仅损害每一位下单客户的切身利益,也扰乱了佛山岩板建材公*经营的市场秩序,破坏正规诚信商户的经营环境。 现正式向*台提交举报,恳请*台全面核查该账号全部商业宣传短视频,判定其虚假宣传、质量描述不符的违规事实;下架全部违规营销作品,对账号采取限流、限制商业发布永久封禁等处罚措施;督促商家主动对接处理积压售后纠纷,落实质量问题退换赔付责任;同时强化建材类商家宣传审核力度,杜绝用人设包装掩盖产品质量缺陷的误导式营销,维护*台健康交易环境。
