淘宝闪购商家拒履7天无理由退货

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5月24日在淘宝闪购*台“俏厘时尚穿搭(花果园店)”购买中山装一套,5月30日在吊牌未拆除的情况下选择7天无理由退货,商家已“有灰,有污渍,有褶皱,疑似被穿过”为由退回商品,消费者收到商品后发现没有实质性污损再次申请退货退款,商家拒绝履行7天无理由退货义务,*台介入处理不好相信商家拒绝履行7天无理由退货,损害消费者7天无理由退货权益。

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