京东商城无故风控账号致无法下单

网友保保_36mM8Eew 2026-06-09

处理中

参考模板：莫名其妙的风控我账号不给我买东西又不给我解决一直让我等着等着优惠又没有了又不给我补发优惠卷，打电话给客服说解决不了说我的账户被保护了下不了单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 21:05:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 21:05:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 21:00:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101561407

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