中国移动无故扣费0.5元投诉

网友保保_ChanT7Vh 2026-06-09

处理中

我没有发短信，怎么扣了我0.5元，要求企业核实处理回复，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 21:12:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 21:12:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 21:05:11

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

77.9元

投诉编号：

101561423

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