索尼LinkBuds Clip质量瑕疵售后无响应

网友保保_nrhbGxp3 2026-06-09

处理中

2026年6月5日在京东*台的sony京东自营旗舰店铺购买索尼音扣linkbuds clip商品，后续出现耳机左耳耳夹空隙过大，戴上耳会滑下来，质量瑕疵问题，售后无响应。未经本人同意，私自退回物品。售后检测就一个货物拍个照片就算证明了？售后客服态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 21:08:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 21:08:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 21:08:15

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

954.9元

投诉编号：

101561433

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东自营店拒退已拆封iPad违反七日无理由退货