浦发信用卡违规收增值服务费并捆绑退费
网友保保_2lruIj5s
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本人浦发信用卡被银行在未告知、未授权情况下违规收取增值服务费2016元。现银行设置不合理门槛，要求必须结清全部欠款才能够办理退费，拒绝现金原路退还，只同意抵扣账单。违规退费捆绑还款违反《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，退费是返还我的自有资金，和信用卡欠款互不关联。 诉求：监管督促浦发取消前置还款条件，将2016元单独现金退回本人储蓄卡，不得抵扣欠款。
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