抖音商城屿舜女装超时不发货

网友保保_UWTCklfb 2026-06-09

审核中

我于 2026 年 6 月 5 日在抖音*台的屿舜女装购买的印花款旗袍，商家承诺 48 小时内发货，一直到 6 月 9 号都没有发货，也没人联系我，找了抖音官方客服，不给我处理，让我自己去跟商家协商，*台对于超时不发货没有任何作为，后果全部由消费者承担

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 22:41:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 22:41:10

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101561735

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