京东拒退苹果17手机涉嫌霸王条款
网友保保_YExKYNVd
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我于2026.5.30在京东商城购买了一部苹果17手机，价格5299，于2026.5.31快递小哥送货上门，由于他工作需完成派单任务，要求我们拆封他需要拍照完成工作，我们明确跟他说我们有旧手机抵扣的，如果回收价格不合适，我门新手机需要退货的，快递小哥说可以退货的。于2026.5.31爱回收给到的价格差有900元，于是我们想退货，现在快递小哥否认他的话，同时也遭到京东客服拒绝退货。依据《消费者权益保护法》25条及《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》本次网购手机下单过程过，商家未在下单付款环节弹窗单独勾选确认“不适用于七天无理由”等字样。仅商品页面备注格式不具备法律效力。商品全套。现诉求要求退货。图一是购买订单，图二是目前售后的订单。
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