中通快递错送郑州且拒沟通赔偿
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处理中
2026年6月7日，我在淘宝购买了东西，物流单号：79**********04，我的收获地址是广东惠州，商家发货地址是广东深圳。下单的时候显示次日达。结果这个物流一直未送达，6月8号下午到晚上，我联系商家客服和中通客服处理，要求核实并尽快送达。商家和中通客服均表示已经在催促处理，但是直到5月9日早上，我发现快递就送到了郑州。商家和中通客服承诺的处理物流信息并为进行处理。反而还送错了地方。早上联系他们，结果只有一句轻飘飘的抱歉，并未处理。甚至直接关闭聊天对话框，和挂断我的电话，拒绝沟通。我的诉求赔偿损失，并道歉。
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