支付宝共享单车虚假宣传私扣用户押金

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支付宝页面宣传优拜共享单车免押金骑行,条件是信用分650以上,无不良记录即可以免押金骑行,本人支付宝信用分720分,并无不良记录,但是在支付宝界面使用优拜共享单车时,仍然要求客户缴纳98元押金,并且优拜单车只提供在线客服,但在线客服一直是无法连接。本人强烈要求退押金,并且希望支付宝积极认识问题严重性,给出合理的解释。

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