联想3c服务拒保，不给提供拆机视频

The Best or Nothing 2017-06-02

已完结

购买手机时附带买了意外险，手机意外损坏，去维修，售后说手机丢失三个零部件，不在保，我要求售后提供全程拆机视频，售后那边不给提供，如果不能提供全程拆机视频，不能证明零部件为我所弄丢，不能因此而拒保！

投诉进度

用户评价

2017-06-17 20:56:23

品牌评分

品牌评价

让消费更有尊严，让维权变得简单！非常满意！

平台完结

2017-06-05 13:54:23

处理结果

联想3c客服主管张先生回复：问题得到处理，免费给顾客维修。

用户补充投诉

2017-06-02 09:48:07

补充内容

京东商城购买保险的订单号：21********62

平台审核通过

2017-06-02 09:01:43

用户发起投诉

2017-06-02 09:01:41

平台跟进

2017-06-02 00:00:00

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