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拍拍袋借款欺验消费者
2017-06-11
已完结
手机App客户端实名认证过程,强行给客户代款1000,实际到帐950,一个月得还1127.50。第一天还款和一个月到期时还款是一样的,利息超出法律规定范围。
投诉进度
平台完结
2017-06-12 17:51:14
处理结果
此事消费保已致电拍拍贷反馈,其工作人员表示收取的利率是合法的,部分费用是服务费,在app贷款页面也是有详细列出收取费用的标准,不作协调。对此消费保可能无法再提供小小帮助,建议投诉人通过其他途径维权。
用户补充投诉
2017-06-12 17:27:21
补充内容
拍拍贷借款回访电话0755-86****15工作人员不能合理解释借款1000元,到账950,一个月还款1127.5元。还不能提前还款,因为提前还和借够一个月还是一个还款金额1127.5元
平台审核通过
2017-06-11 12:07:43
用户发起投诉
2017-06-11 12:07:41
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投诉信息
小型/个体鞋服箱包(线下门店)
投诉问题:
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
13197
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