2016年9月底为弟弟委托朋友冯某找了在汉西东风日产的销售业务员杜振订购一辆尼桑奇骏,业务员杜振报了价格后就要求支付了1000元定金,朋友冯某以支付宝的形式支付了定金款,付款后就一直让等消息,期间一直以等银行贷款审批事务为由推托没有办理任何手续,期间有叫弟弟本人去过一次,但也没签署任何文件协议,托了一个多星期我们决定不要了,要求对方把1000元定金退还,朋友冯某期间也一直有跟当时的业务员杜振沟通,对方却以各种理由推托不愿退还,一直到2017年年初业务员杜振说已离职交接给了东风日产另一个负责人熊某,说是要找机会弄出来,但一直也没有个具体回复,直到6月18号我找到汉西东风日产公司里面的负责人,告知我最早负责人杜振跟后来交接的负责人熊某都已经离职了,让我等到19号星期一财务上班了给我查一下这比交易的处理再给我回复,19号上午东风日产公司员工郑伟给我回复说这笔交易的定金3月份就被转交的负责人熊某给退出来了。我就问他当事人都没到场,这笔交易也不是经他办理的凭什么就私自退了,随随便便就被办理了,也没把钱退还给消费者,对方公司就不在回复消息了。以下图片就是证明,第一张图是弟弟登记购车的身份信息,第二张图是我转账给朋友冯某委托购车的定金以及办理银行分期的转账款。第三张是朋友冯某转账给最早负责人杜振的购车定金款。第四张是朋友冯某找负责人杜振追诉定金的聊天记录。第五张是现郑伟负责人给我的回复信息。
你好,定金给你退了吗?