圆通快递虚假签收,未收到商品 网友保保 2017-06-25 已完结 圆通快递显示签收,但至今未收到,东西也不知道去哪了。打电话给快递员,快递员说他也不知道东西在哪里。诉求,圆通找到商品,不找到要求赔偿。 投诉进度 平台完结 2017-08-14 15:27:36 处理结果 经消费保协调,问题已得到解决,投诉人已取到快递。 平台跟进 2017-06-26 00:00:00 平台审核通过 2017-06-25 22:41:56 用户发起投诉 2017-06-25 22:41:54 展开全部