卖家不同意先行退款，要求我行退货才付款
清风
已完结2016.4.5号在广东省广州市天河区黄埔大道西443号403室虎鹰科技，淘宝店铺.淘气本本数码商城购买了一台 货到付款 七天无理由退换 翻新机，4月7号收到货后快递不让开机，说是电子产品不能现场开机，就让我看了一下是不是完好无损的，我也没在意就拿回家了，不到一天的时间不能正常使用，我跟客服还有售后沟通，我说要退货退款，他们要求我先退货才能退款，我说这是货到付款的，我退货给你了我凭什么退款，而且我收到货后我的物流信息还是显示等待卖家发货，我让他确认一下已经发货他们说，点击不了确认发货，我打电话过去沟通他们就是不愿意，非要先退货才退款给我，现在都不理我了，跪求工商行政管理局，帮我讨公道
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