快递也有收货照片,京东找理由不退是无理行为! LAIai文 2017-06-29 已完结 快递也有收货照片,卖家找理由不退是无理行为!而且经查,该手机在小米官网上就查不到有售出记录。已经寄回给商家,商家找各种理由拒收,现在京东介入,但是还没处理。 投诉进度 用户评价 2018-03-28 16:46:43 品牌评分 品牌评价 非常感谢 平台跟进 2017-12-08 14:39:00 平台完结 2017-08-09 16:29:24 处理结果 经消费保协调,问题已得到解决,京东已作退款处理。 用户补充投诉 2017-07-02 11:15:16 补充内容 客服让商家提供照片,商家提供不出来,也不退货 用户补充投诉 2017-07-02 11:14:35 补充内容 纠纷处理专员2017-06-29 19:07:35 商家提供视频看的不清楚,照片反光看不出划痕,请商家提供多角度清晰有划痕的照片,涉及拒签,破损照片很关键,商家明知道这张照片很反光,看不出任何问题,没有多留照片,请商家提供多角度清晰有划痕的照片,提供不出来,请给客户办理退货 平台审核通过 2017-06-29 03:57:38 用户发起投诉 2017-06-29 03:57:36 展开全部