尚德机构无理由拖延退学退费

迎接黎明 2017-07-04

已完结

打电话竟然打到停机状态，我一直在坚持退学退款，只是尚德一直拖延，不给我具体时间，只是让我等，我于2017年07月2日下午1点04分办理的人力专本连读，首付1280，尚德老师用她手机在网上帮我申请的百度有钱花教育分期贷款。总计12800元。我在2017年7月3日上午10点50分，去北京尚德中关村分校办理退学，分校说要等班主任老师确认后才能申请退学，后来总部班主任老师给我打电话核实，一直等到下午15点多，通过北京尚德机构班主任老师的微信说，我的未满 24小时退学申请已经受理，让我回家等消息，直到今天也没有人告诉我具体的退学解约退款的具体事情，我一直在等待退学，如果不能按时退费给我，我还要按分期贷款还债的！一直还清12800元！请平台看到我的问题，了解其严重性！帮助我尽快办理退学退费问题！我会感激不尽！谢谢了！帮帮我吧！求求您了！！！

投诉进度

平台完结

2017-07-07 09:38:03

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，尚德已给投诉人办理退款手续。

平台审核通过

2017-07-04 10:47:22

用户发起投诉

2017-07-04 10:47:20

平台跟进

2017-07-04 00:00:00

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