飞猪订票 因航班延误非自愿退票迟迟不受理 并互相踢皮球
网友保保
已完结
本人在飞猪APP上订购了7月14日深航ZH****34次航班大连飞往深圳的机票,但于6月23日受到深圳航空航班延误消息,延误原因不明,延误时间3小时。因时间关系影响了行程。故选择非自愿退票。申请退票时间为2017年6月23日。飞猪APP显示,6月24日受理退票,但知道7月7日仍未受理。本人多次给卖家阿斯兰翱翔航服打电话询问,均被告知耐心等待,并承诺15天内退款到账。致电深圳航空,被告知无权处理退款,只能联系卖家协商处理。此时一直拖延至今,卖家仍未处理。请飞猪平台对此引起重视,细化平台退款处理,并严格管理代理商。请飞猪APP和阿斯兰翱翔航服对此退票事件作出交代!
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我也是强制退票!不要在飞猪买票了,直接下载南航或者东航购买最好!