在天猫退货后又在京东遇上同一个商家,相同商品不同的品牌,证书只是更改了名字
梁焕森
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在天猫买的沙发退货后,又在京东下单竟然遇上同一个卖家。东西一样,换个名字就卖,就连证书一样。天猫上的品牌叫思茵美,京东叫斯蓓雅。这是否合理?天猫和京东说是正品,在审核这个环节是否有疏漏,给消费者造成的损失谁承担?
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梁焕森
在天猫买的沙发退货后,又在京东下单竟然遇上同一个卖家。东西一样,换个名字就卖,就连证书一样。天猫上的品牌叫思茵美,京东叫斯蓓雅。这是否合理?天猫和京东说是正品,在审核这个环节是否有疏漏,给消费者造成的损失谁承担?