淘宝make up fo****er旗舰店

蛋泥 2017-07-14

已完结

淘宝玫珂菲旗舰店 今年年初办过一个微淘签到满30天送粉底的活动 我于2.23日签满三十天 提交好收货信息等待 由于之后开学去成都便填写了学校地址 然而放暑假回湖南玫珂菲才发货 并直接发往学校 可是学校现在也没有人收货 期间我再三联系过客服 客服只给系统回复并不理人 也不给解决方案 任我如何找都不理人 甚至提出如果我现在联系快递转运奖品 奖品将直接退回不给我 我认为虽然这不是购买 但是消费者依然每天签到花费了时间精力 她们这样真的很不尊重顾客 而且一开始 她们并没有说清楚收货地址不能变更

投诉进度

平台完结

2017-08-17 18:34:45

处理结果

投诉人您好！您的问题消费保已和淘宝沟通反馈，但目前还没有收到淘宝的回复，若您的问题还没有得到解决，建议您向杭州工商部门（12315）投诉反映。

平台跟进

2017-07-20 00:00:00

平台审核通过

2017-07-14 22:34:11

用户发起投诉

2017-07-14 22:34:09

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