尊宝披萨食品有问题，态度恶劣，拒绝道歉和补救

网友保保 2017-07-24

已完结

23日下午五点左右，到尊宝披萨川安店用餐，小吃蜜汁鸡翅有血，小朋友已经咬了一口才发现，我就跟店员王兴楠反映，她一点反应都没有，没有一句话说就走了，后来我咬了另外的一个鸡翅，也是带血的，我就直接去前台反映问题。店员王兴楠也是没反应，就说厨房煮个熟的给我，我就想着不计较。等了二十分钟，比我们晚到的已经上了，我们也还没上，我就去找前台，店员王兴楠态度恶劣说要等十五分钟！我就说已经二十分钟了，她就说打包给你，从一个角落拿出食物，我说我不同意打包，她就把食物扔在我面前，记住，是扔！我衣服差点被她扔的食物弄到了。最后拒绝道歉。店长出来表示任何问题，她来承担责任。我小孩吃了带血鸡翅在夜间呕吐三次，肚子痛。希望消费保帮我努力处理，维护公义

投诉进度

平台完结

2018-01-11 15:00:10

处理结果

此事消费保已致电企业进行沟通反馈，工作人员表示会跟进处理，但未收到其回复，回访投诉人多次，电话无人接听，对此消费保可能无法再作跟进。若问题没有得到解决，建议投诉人可通过其他突进进行申诉。

平台审核通过

2017-07-24 07:56:59

用户发起投诉

2017-07-24 07:56:57

平台跟进

2017-07-24 00:00:00

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