中通虚假签收 ，货物未收到，早已经被签收

此事消费保已致电被投诉方沟通反馈，其表示会联系投诉人沟通处理，但未收到其回复，回访投诉人电话无人接听，不能作进一步跟进，若问题没有得到解决，建议投诉人向邮政总局（12305）投诉反映。