关于在淘宝网购买会计从业资格项目的直播课投诉

懒得起名字 2017-08-12

已完结

2017.5.26我通过天猫商城网购了“对啊网’的从业资格学习的直播课，对啊网的售前客服告诉我，初中学历，可以考会计证，并告诉我现在从业没有取消，还可以考，但是真正的真相是，从业资格证取消了，而且考其他初级以上的会计证初中学历是不可以的。在我发出退款申请后，卖家拒绝进入售后，天猫小二不作为，马上快三个月了，一直没给出回复结果。以下是跟对啊对销售对话

投诉进度

平台完结

2017-08-25 17:36:03

处理结果

投诉人您好！您的问题消费保已和淘宝沟通反馈，但目前还没有收到淘宝的回复，若您的问题还没有得到解决，建议您向杭州工商部门（12315）投诉反映

用户补充投诉

2017-08-12 00:34:35

补充内容

补充下，我只有初中学历，不能考！

平台审核通过

2017-08-12 00:33:39

用户发起投诉

2017-08-12 00:33:37

平台跟进

2017-08-12 00:00:00

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