投诉微赛app英雄联盟六周年不发货不退邮费耽误行程
网友保保
已完结在微赛app上买了英雄联盟六周年九月一号门票 他们自己说8月20日开始陆续寄出 8月28日还没收到票 我就查物流（物流单号1164****94210）结果没有信息 我又打电话问了ems也没有信息 表示他们距离比赛都不到一周了还没有发货 北京到沈阳说白了ems能不能三天到谁心里也没数 然后我打了客服电话打了一晚上才打通 让我改成自取 这我就很生气了 凭什么不按照自己说的20号开始寄票 而且只字不提退运费的事情 运费12块他这回要赚多少运费 有这么坑消费者的吗 今天又发来短信了 说要去一个距离比赛场地不知道有多远的地方取票 这就非常耽误消费者行程了 取票本来就是耽误时间的事情 凭什么我们要为你们的失误浪费时间！看消费者好欺负？而且到现在官方都没有道歉 打过去电话每个客服说法还不一样我真的是服了 头一次见到这么垃圾的票务 真的是太气人了 费心费时间 本来看个比赛开开心心现在一点也不开心。投诉诉求：可现场取票并解释道歉。
投诉进度
展开全部
