滴滴司机态度恶劣
공주
已完结
我和一名女婴下雨天叫了一辆滴滴快车,车牌号(苏KT****8E)金色,荣威。雨下的很大叫司机开下后备箱放婴儿车,司机装死听不见不帮助我还想动手打我还凶我,我很很怕
投诉进度
平台完结
2018-01-11 15:01:14
处理结果
此事消费保已致电企业进行沟通反馈,工作人员表示会跟进处理,但未收到其回复,回访投诉人多次,电话无人接听,对此消费保可能无法再作跟进。若问题没有得到解决,建议投诉人可通过其他途径进行申诉。
平台跟进
2017-09-11 00:00:00
用户补充投诉
2017-09-05 00:46:35
补充内容
今天我的12个月大的女婴已经感冒流鼻涕了,喝奶还出现呕吐现象,如果司机当时可以很快帮助我们打开后备箱就减少我宝宝淋雨时间,我宝宝就不会感冒,司机这种行为素质很差劲…遇见这样的司机只能自认倒霉,现在觉得滴滴打对消费者的人生安全无法保障,对消费者的服务态度无法提升,司机的形象素质总体低下,社会哥也能跑滴滴让消费者坐的安心吗?
用户补充投诉
2017-09-04 02:19:01
补充内容
我和婴儿就站着淋雨,我淋雨没事关键是12个的女婴淋湿了,下车司机态度继续恶劣还故意为难我不开后备箱不让我拿婴儿车然后我开不下后备箱也不下来帮忙了僵持很久才下车,12个月的女婴在车上哭死了关键是雨很大,司机还想动手打我,我觉得滴滴司机这种行为特别的恶劣这样欺负乘客让我们以后还敢放心用滴滴吗,人生安全无法得到保障,司机及其没有人情味我很寒心……
平台审核通过
2017-09-04 02:10:52
用户发起投诉
2017-09-04 02:10:50
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