摩拜单车拖欠299押金 爆炸小想咪 2017-09-13 已完结 从上周开始退款 显示1到3天内退款 但都一个星期了还没有退款 打电话给客服也没人接 微信客服还拿走了我的信息也没有帮我办理 投诉进度 用户评价 2017-09-27 16:08:30 品牌评分 品牌评价 并没有收到电话联系 平台完结 2017-09-20 10:41:19 处理结果 此事消费保已与摩拜沟通反馈,其工作人员表示会联系投诉人跟进,但回访投诉人电话多次,电话无法接通,消费保无法再作跟进。若问题没有得到解决,建议投诉人向辖区工商部门(12315)投诉反映。 平台跟进 2017-09-14 00:00:00 平台审核通过 2017-09-13 17:48:53 用户发起投诉 2017-09-13 17:48:51 展开全部