长城宽带客服没有一句真话

网友保保 2017-09-13

已完结

断网，找维修人员，维修人员说没有零件，让打客服电话，早上打客服说上报了，加急了，没人理，下午打客服电话，客服说，上报了加急了，还是没人理，晚上打客服电话，客服还是这么说，断网好几天了，就是没人理，便宜的东西真是哪都便宜

投诉进度

平台完结

2018-01-11 15:01:14

处理结果

此事消费保已致电企业进行沟通反馈，工作人员表示会跟进处理，但未收到其回复，回访投诉人多次，电话无人接听，对此消费保可能无法再作跟进。若问题没有得到解决，建议投诉人可通过其他途径进行申诉。

平台跟进

2017-09-14 00:00:00

平台审核通过

2017-09-13 20:16:10

用户发起投诉

2017-09-13 20:16:08

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