申通不按照物品原价赔偿

投诉人您好！您的问题消费保工作人员已和申通快递沟通反馈，对方表示会联系您沟通处理，到目前未收到申通通快递的回复，若您的问题还没有得到解决，建议您向邮政总局（12305）投诉反映。