珍爱网合同期未履行合同内容
网友保保
已完结去年下半年我在珍爱网办过一次会员（4个月合同期限），虽然在合同过程中不尽人意但是钱都交了就算了。没想到今年在我第一次合同期过后红娘又开始热情的来电希望我再一次办理会员，大概内容是我这里有很多合适的，上次没碰到是因为男生还没入会之类的，热情的不得了。来电太多次我也有点不好意思拒绝就又去了一次门店，这次换了一个红娘。动之以情晓之以理，拉着我的手说心疼之类的，说这次一定可以成功，希望我在办理一次会员。我说没钱了，对方热情的告诉我可以用信用卡，我说没有信用卡，她说可以用蚂蚁借呗。我拒绝用借呗，她就出去了一会，过了一会进来一个人说她是店长并且说因为红娘和我投缘帮我申请了内部人员的价格之类的，说着说着我就稀里糊涂的又交了钱（服务内容主要是两个月介绍四个男生）。第一个倒是很快，见面后发现不太符合，然后就是第二个，见到第二个之后红娘来电话说男生近期很忙要出差，回来就会联系，我表示理解，然后出差出了一个月。合同期就这么过去了，珍爱网就在也没有联系我了。从我交完钱开始我就没有和给我办会员的那位红娘交谈过，完全是另外一个人和我沟通。不指望给我解释和全额退款，虽然介绍的不合适起码也是介绍了？只有一半的服务希望退一半的费用给我。
投诉进度
处理结果
珍爱网回复：就处理方案已和消费者协商达成一致。
用户补充投诉
2017-09-25 15:09:45
补充内容
今日给我来电说可以申请退款。就等这周五看看什么情况了
用户补充投诉
2017-09-19 22:43:46
补充内容
补服务补服务。我一说到我不需要我只需要退款对方就打断我。到了最后对方说要了解具体的事情经过啊，之前不是她负责啊之类的，说过两天在给我电话？珍爱网每次给我打电话的人都不一样，每个人都说要去了解事情经过？这是能拖就拖吗？还是觉得拖着拖着就不了了之了？太让人生气了！跪求有关部门帮助！
用户补充投诉
2017-09-19 22:30:31
补充内容
费用不过分吧？他就说每个过了服务期的会员珍爱网都是补名额之类的。我说我你希望我体谅理解你们，可是你们能不能体谅理解一下我们这些交费的人？如果我不是整理房间发现合同看了一眼内容我都不知道这件事情，如果不是我要求你们退费你们是不是就当这件事情过去了？没发生过？而且过期了这么久如果你们有心那么为什么没有任何人联系过我？每次见面都有登记的你们会不知道吗？然后她马上说我们很想帮你，我们可以给你安排见面的对象。我说不需要你们补服务，我已经不相信你们了。我只有一个要求就是退还我没有享受到的服务费用。过程中她一直重复说要
用户补充投诉
2017-09-19 22:16:39
补充内容
今天珍爱网一个自称是主任的女士又给我来了电，还是说要补服务，我说我已经不相信你们了不需要你们说的补服务，而且家里也介绍了一个对象在聊天，请把费用退给我。那位女士就说她们珍爱网的红娘很想帮助我啊，还说可以帮我保留剩下的名额啊之类的。我说我不需要保留名额，而且我现在已经在和家里介绍的对象在聊了，这样说不是让我劈腿？？太不道德了吧？然后她又说前期我们也是很辛苦的在帮你匹配合适的人选啊很辛苦啊希望能理解体谅我们啊巴拉巴拉。。我说我又没要求你们全额退款？干多少事收多少费用，你们没达到合同要求只服务了一半那么退一半的
用户补充投诉
2017-09-18 12:13:48
补充内容
今天知道我投诉珍爱网给我打电话，说要补见面，我拒绝要求退款就左右言他，转移话题？如果不是看到合同内容我都不知道这件事，珍爱网也从来不提？现在我看到了合同产生疑问就说要补？不提是不是这件事就这么过去了。他们太让人失望了
平台审核通过
2017-09-18 12:04:16
用户发起投诉
2017-09-18 12:04:14
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