摩拜拖欠押金

网友保保 2017-09-26

已完结

我在九月三号给摩拜APP支付了押金在九月十四号到十八号之间一直申请退押金但摩拜都没退，就在九月十八号摩拜APP上突然显示我没交押金了。但摩拜APP上却没有收到退款成功的消息，微信上也没有收到退款，他们说支付宝转给我，我给了他们支付宝账号却迟迟没有收到转账

投诉进度

平台完结

2018-01-11 15:03:30

处理结果

此事消费保已致电企业进行沟通反馈，工作人员表示会跟进处理，但未收到其回复，回访投诉人多次，电话无人接听，对此消费保可能无法再作跟进。若问题没有得到解决，建议投诉人可通过其他途径进行申诉。

平台跟进

2017-09-27 00:00:00

平台审核通过

2017-09-26 22:10:20

用户发起投诉

2017-09-26 22:10:18

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