摩拜押金无法退还

Amoryaddz# 2017-10-04

已完结

2017.8.20在摩拜单车apple pay渠道充值押金299元，9月28日在摩拜单车app上申请退押金未收到，后打客服进行退费，在核对信息后表示2-7天可收到押金退费，但并未收到。只想退回属于自己的押金，并无不合理要求，特进行投诉，望百忙之中及时处理，谢谢。

投诉进度

平台完结

2017-10-30 16:30:36

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，摩拜已将押金退回。

平台跟进

2017-10-07 00:00:00

平台审核通过

2017-10-04 23:19:59

用户发起投诉

2017-10-04 23:19:57

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