摩拜车子扫码系统存在问题未及时解决扣款71元

小凡 2017-10-14

已完结

8号晚间在我家楼下使用摩拜单车扫描显示车辆不能使用我看没扫开就不在意的走了结果第二次打开摩拜app时显示我行车3公里骑行70多个小时最逗的是行程3公里根本不是本人骑行的应该是车辆被别人骑行了系统有问题一直在扣费已经把情况提交到该app客服处但迟迟没有回复…

投诉进度

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投诉信息

摩拜（共享单车）

投诉问题：

收费问题 / 退款不及时

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

20283

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