南京到江宁区一天多未送达，中通快递公司不作为效率低下

WWWY 2017-10-15

已完结

9号拍下，大连发货，15号还未送达，在南京中转部停留快将近两天，因为16号拍摄急用，打中通总部电话没有人接，电脑客服没有人回复，如果拍摄耽误了，场地费器材费演员费是一笔不小的数目，去找官方微博，官方微博一直以等待作为推脱，江宁区网点电话打来，江宁区没有，还在南京中转部

投诉进度

平台完结

2017-11-11 18:19:32

处理结果

投诉人您好！您的问题消费保工作人员已和中通快递沟通反馈，对方表示会联系您沟通处理，到目前未收到中通快递的回复，若您的问题还没有得到解决，建议您向邮政总局（12305）投诉反映。

平台跟进

2017-10-16 10:27:35

平台审核通过

2017-10-15 17:19:42

用户发起投诉

2017-10-15 17:19:40

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