小蓝单车不退押金 墨 2017-10-18 已完结 10月5日要求退款,现在18号了,7个工作日已过,客服电话没人接,微博,邮箱微信都试过了,也没有人回,强烈要求投诉! 投诉进度 平台完结 2017-12-11 14:49:59 处理结果 投诉人您好,截止目前,消费保已经接到涉及小蓝单车的投诉2358宗,所有投诉都已通过邮件形式反馈小蓝客服部门,期间我们多次与小蓝客服部门沟通,但一直没有收到任何有效回复,据部分投诉人反映已经收到退还押金。对于目前共享单车退款难问题,消费保已经发布多次消费警示,详见http://www.xf****15.com/ar****le/de****il/1057;如果您已收到退款,请在投诉评论或补充信息处留言告知,如果您的问题依然没有得到解决,我们建议你可以尝试向小蓝所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家,如需要使用共享单车尽量选择规模大,口碑好的企业。 平台跟进 2017-10-18 11:34:27 平台审核通过 2017-10-18 10:28:56 用户发起投诉 2017-10-18 10:28:54 展开全部