首汽侵犯消费者知情权，故意误导消费者

网友保保 2017-10-19

已完结

租了两个多钟的门的车，特意买了他们的不计免赔服务，以为这样了就可以无论发生什么事故，都不用赔钱了，毕竟叫不计免赔服务，发生事故后，消费者一共损失五千块，首汽智行科技有限公司居然说他们买的保险最多只能赔2000元，其他不管，有消费者自己出，我看了他们的不计免赔服务说明，并未提及他们为共享汽车买了哪些保险种类，很明显侵犯消费者知情权，故意误导消费！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:02

处理结果

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用户补充投诉

2017-10-20 17:23:15

补充内容

北京首汽智行科技有限公司的总公司地址是北京市朝阳区枣营路甲3号2幢6009，电话是40****0808，

用户补充投诉

2017-10-20 17:18:59

补充内容

我的注册是上存了身份证和驾驶证，都是本人的，注册帐号也是这个手机号

平台跟进

2017-10-20 17:01:00

平台审核通过

2017-10-19 13:17:37

用户发起投诉

2017-10-19 13:17:35

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