新飞冰箱保修期内同一个问题修了4次都没有修好,要求换机

已完结
我是2015年5月份花了10999元买了一台新飞BCD-56****AV对开门冰箱,今年9月初冰箱突然不制冷了,这个冰箱制冷保修期是三年,那么也就是说我的冰箱还在保修期内,从我第一次保修师傅上门开始维修这已经是第四次坏了,而且还是同样的问题不制冷中途还把我的冰箱拖走到售后服务部去修的拉回来时多了很多划痕,而这次又还是老毛病出现售后人员又要拖走修而且告诉我这次要在我的冰箱上贴两大块黑色的什么东西,当时我之所以买这么贵的冰箱一部分原因也是看她的外观设计好看才买的,而厂家现在这个不管把我冰箱弄成什么样子都无所谓只要能让冰箱制冷就算是她们的售后服务作为一个消费者还在保修期内的冰箱我坚决不同意,我打厂家电话多次交涉厂家跟不给换。

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评论 4
注销用户

不是说新飞破产了么?

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注销用户

姚女士, 请问投诉之后大概多久会有消协的工作人员联系您?是会直接接到电话吗

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注销用户

谢谢消费保这么快就帮我把问题解决了,谢谢消费保真的是帮我们老百姓办好事的单位,谢谢

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